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Central de Ajuda

A seção de Perguntas Frequentes da Expfy Pay foi criada para tornar sua experiência mais simples e transparente. Aqui você encontra respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, organizadas em três categorias: Geral, Pagamentos e Segurança.

Nosso objetivo é oferecer clareza em cada etapa, desde entender o que é a Expfy Pay, até como funcionam os pagamentos e de que forma protegemos suas informações. Dessa forma, você pode tirar suas dúvidas sem precisar aguardar atendimento, garantindo mais agilidade no seu dia a dia.

Se ainda restarem questões, nossa equipe de suporte estará sempre disponível para ajudar você de maneira personalizada.

A Expfy Pay é uma plataforma de pagamentos digitais que facilita transações online com segurança, rapidez e transparência.

Não necessariamente. Você pode receber valores diretamente pela Expfy Pay e transferir para sua conta bancária sempre que desejar.

Tanto pessoas físicas quanto jurídicas que desejam receber ou realizar pagamentos digitais de forma prática e confiável.

Os pagamentos costumam ser processados em até 1 dia útil após a confirmação da transação.

Cartão de crédito, PIX e transferências bancárias.

Sim, aplicamos uma taxa competitiva sobre cada transação. O valor pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.

Sim. Todos os dados são protegidos por criptografia e em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Sim. Contamos com sistemas de monitoramento em tempo real para identificar e prevenir atividades suspeitas.

Entre em contato imediatamente com nosso suporte. A equipe irá bloquear a movimentação e abrir uma análise para garantir sua segurança

Canal de Denúncia

Este é um espaço seguro e confidencial para o registro de denúncias relacionadas a condutas irregulares, violações éticas ou descumprimento de nossas políticas internas e legais. Todas as manifestações serão tratadas com seriedade, sigilo e imparcialidade, assegurando proteção ao denunciante e a correta apuração dos fatos.